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售后服务

感谢选用固高运动控制器

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固高产品的更多信息

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搜索提示提示： GTS GTN GHN GUC CNC 机器人控制系统驱控一体

硬件接线：端子板上的5V、24V电源指示灯忽然不亮了，控制器不能正常工作。

原因分析：

端子板上有5V和24V保险电路，用于防止电源短路对端子板或运动控制器造成器件或电路损坏。保险丝烧断后相应电源指示灯不再亮。

解决方法:

按以下步骤解决问题：

1 关闭端子板24V电源，运动控制器电源（插卡型关闭PC电源，嵌入型关闭运动控制器电源），等待二十分钟后，再上电重启看看，现在的端子板都做成自恢复保护电路了；

2 排除故障并检查24V电源是否短路：CN3 pin1和CN3 pin2间阻值；

3 排除故障并检查5V电源是否短路：CN5 pin7和CN5 pin10间阻值；

4 送去检修维护。
硬件接线：GTS卡某个IO信号无法检测，或者端子板控制不正常。

原因：

GTS卡68pin大白线与端子板直接连接线，连接不好导致。

解决方法：

1 检查68pin大白线，CN17与CN18是否一一对应；

2 检查接头有没有插紧；

3 检查接口插针有没有插弯或短路。
安装调试：MCT2008给客户升级固件报错。

原因：固件与控制卡里的序列码不匹配。

解决方法：MCT2008----工具---程序烧录---获取序列号，拿到后重新生成一个固件，烧录，等待几分钟，提示烧录成功后，一定要断电脑的电，然后重启。
安装调试：控制卡DemoMCT2008打开后，某些功能菜单是灰色的，无法点击。

原因：对应的功能菜单的DLL没有加载成功。

解决方法： MCT2008的功能菜单是通过加载其文件夹中的DLL来实现的，由于系统或者病毒可能会导致DLL文件损坏无法加载成功，需要重新拷贝新的功能菜单的DLL替换掉之前的。
安装调试：用MCT2008下载配置文件报错。

原因：各版本兼容性问题。

解决方法： 用对应型号的MCT2008重新配置一个文件使用。